# 月之暗面模型服务协议

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# **用户协议**

欢迎签署本《用户协议》（下称"本协议"）并使用Moonshot（定义见下文）服务。

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## **相关定义说明**

**Moonshot**：指北京月之暗面科技有限公司经营的问答对话生成平台产品。
**Moonshot服务提供者**：指Moonshot的互联网信息及软件技术服务提供者北京月之暗面科技有限公司。
用户或您：指使用Moonshot产品或服务的人。

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## **协议适用范围**

本协议由您和月之暗面签署，自您确认接受之时起或自您使用Moonshot的行为发生之时起生效。 除非另有明确规定，平台新增的任何新功能、新产品、新服务，均无条件地适用本协议。

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## **账号与使用说明**

在您使用Moonshot服务时，需要您先通过 [火山引擎官网平台](https://www.volcengine.com/) 进行：
* 用户注册
* 实名认证

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### **用户资格说明**

请确认在您开始注册程序使用Moonshot服务前，您已具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力而进行用户注册，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
您知悉，无民事行为能力人、限制民事行为能力人不当注册为火山引擎和Moonshot用户的，其与火山引擎和Moonshot之间的服务协议自始无效，一经发现，火山引擎或Moonshot有权立即停止为该用户服务或注销该用户账号。

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### **账户注册说明**

账户注册是指用户登录火山引擎，按火山引擎官网的要求填写相关信息并确认同意 [火山引擎服务条款](https://docs.volcengine.com/docs/6256/64903?lang=zh) 和 [隐私政策](https://docs.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh) 的过程。您应在注册前认真阅读并认可相应的条款条件，特别是其中的限制货免除责任（加粗展示）的条款。

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## **平台的权利和义务**

1. Moonshot有义务在现有技术上维护模型的正常运行，并努力提升和改进技术，保障您的产品和服务使用体验。
2. 对于您在注册使用Moonshot模型时遇到的与本产品或服务有关的问题及反映的情况，Moonshot将在法律规定期限内及时作出回复。
3. 对于您使用Moonshot模型的不当行为，或任何Moonshot认为应当终止服务的情况，Moonshot有权实施屏蔽相关信息、终止提供服务等处理措施，并将相关情况及时通知于您和告知有关部门；您对Moonshot的处理措施存在异议的，可以提供相关证据予以说明。若经核实，您的行为确有违反本火山引擎服务条款、产品和服务协议、本协议或违法违规情况的，Moonshot有权终止对您提供服务。
4. Moonshot将尽最大努力、采取必要合理措施，保障Moonshot网络安全和稳定运行。
5. 如Moonshot为您提供免费服务的，您理解并同意，该种免费使用可能根据研究进展进行调整。您承诺不会因该规则的调整、免费使用权益的失效而向Moonshot追究任何责任。
6. 您不得以任何方式删除、篡改、隐匿Moonshot在输出内容中生成的深度合成服务标识。

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## **您的权利和义务**

1. 您有权根据本协议的约定享受Moonshot提供的以下服务：问答对话生成服务。Moonshot有权依据业务需要增加或减少服务的内容。
2. 您应当保证在使用Moonshot时不采取不正当行为，不扰乱模型正常秩序。
3. 您不得向Moonshot输出或诱导Moonshot向您输出包含以下内容的言论，否则Moonshot可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽，并将您发布信息的情况和向有关机关报告：
* 煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
* 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
* 煽动、分裂国家，破坏国家统一的；
* 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
* 任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的；
* 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
* 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
* 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
* 损害国家机关信誉的；
* 其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关协议、规则的规定不适合在火山引擎和Moonshot平台发布的；
* 其他违反宪法、法律和行政法规的。
4. 您不应以以下方式不当使用Moonshot：
* 以侵犯任何人权利的方式；
* 对Moonshot的任何算法、源代码、机制等进行反向工程；
* 利用Moonshot开发、训练或改善其他与北京月之暗面科技有限公司存在直接或间接竞争关系的算法、模型等；
* 将Moonshot使用于任何对主体资格有要求的服务中，包括但不限于医疗服务、法律服务、心理咨询、基础设施建设等；
* 其他可能损害北京月之暗面科技有限公司利益的使用方式。
5. 如您利用Moonshot向任何第三方提供服务，相应的权利义务和责任均由您承担，Moonshot不对由此造成的任何损失负责。
6. 在海外使用Moonshot应遵守美国、欧盟和/或其他政府机关等外国实体的全部法律、法规、政策的限制与监督。

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## **服务协议的终止**

1. 您有权通过以下任一方式终止本协议：
* 您注销您的账户的；
* 变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
* 您明示不愿继续使用Moonshot服务，且符合终止条件的。当出现下列情况下时，Moonshot可以通过注销用户的方式终止服务：

1.1  在您违反本服务协议相关规定时，Moonshot依据违约条款终止本协议。Moonshot将在终止服务时通知您。但如您在Moonshot终止提供服务后，再一次直接或间接以他人名义注册为Moonshot用户的，Moonshot有权再次单方面终止向您提供服务；
1.2  如Moonshot通过您提供的信息与您联系时，发现您在注册时填写的电子邮箱或手机等已不存在或无法接收信息的，经Moonshot以您在注册时填写的其他联系方式通知您更改，而您在三个工作日内仍未能提供，或Moonshot无法根据您注册时预留的信息联系到您的；
1.3  经Moonshot发现您注册信息中主要内容是虚假的；
1.4  本服务协议终止或更新时，您明示不愿接受新的服务协议的；
1.5  您发布违法信息、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
1.6  除上述情形外，因您多次违反火山引擎平台、Moonshot规则相关规定且情节严重，Moonshot依据相应规则对您的账户予以查封的；
1.7  其它Moonshot认为需终止服务的情况。
2.  协议终止后的处理 本协议终止后，除法律有明确规定外，Moonshot无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。 本协议终止后，Moonshot仍享有下列权利：
* 在匿名化处理您的用户信息的前提下，继续保存您留存于Moonshot平台的各类信息；
* 对于您过往的违约行为，Moonshot仍可依据本协议向您追究违约责任。

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## **关于生成内容的知识产权**

1. 您充分理解并同意，您仅可以非商业的、个人研究学习的方式使用Moonshot。Moonshot及其程序、软件、信息、数据、开发文档及相关的元素、组件等内容均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，由北京月之暗面科技有限公司及相关权利人享有知识产权。
2. 未经北京月之暗面科技有限公司及相关权利人书面同意：
* 您无权以任何商业化方式使用Moonshot及Moonshot生成的内容；
* 您不得利用Moonshot开发与Moonshot相竞争的产品或服务。
3. 您输入Moonshot的任何内容的版权均仅归原作者所有，若作者有版权声明或原作从其他网站转载而附带有原版权声明者，其版权归属以附带声明为准。
4. 您基于Moonshot生成的内容的版权由您自行维护并对其独立判断后使用，基于Moonshot生成内容产生的任何知识产权问题由您自行处理，北京月之暗面科技有限公司对由此造成的任何损失不负责任，您由此给北京月之暗面科技有限公司造成损失的北京月之暗面科技有限公司有权向您追偿。

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## **生成内容相关的责任限制说明**

1. Moonshot依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，Moonshot并不承担相应的违约责任：
* 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
* 因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
2. 由于Moonshot提供服务所依赖的技术瓶颈，Moonshot不对以下事项作出任何保证：
* 不保证Moonshot将符合您的实际或特定需求或目的；
* 不保证Moonshot准确可靠、功能可用、及时、安全、无错误、不受干扰、无中断、持续稳定、不存在任何故障；
* Moonshot的生成内容虽已经过人工智能算法自动过滤，但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、不合理或引发用户不适，且其生成的内容不代表团队的态度或观点；
* 不保证Moonshot中的代码、程序及其指向的内容的准确性、稳定性和完整性。

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## **用户信息保护方法及如何授权**

对于您提供、发布及在使用Moonshot平台服务中形成的除个人信息外的非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。

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## **违约责任及处理办法**

您存在下列行为的，视为违约，Moonshot有权做出相应处理：
* Moonshot有权对您的注册数据及产品/服务使用行为进行查阅，发现或怀疑注册数据或产品/服务使用行为中存在问题，有权向您发出询问和/或要求改正的通知，若您未在合理期限内作出合理回应，Moonshot可以对您的注册数据或产品/服务使用做出屏蔽、删除等处理；
* 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认您存在违法行为，或者Moonshot有足够事实依据可以认定您存在违法或违反服务协议行为的，Moonshot有权在网站上以合法的形式公示您的违法行为；
* 对于您在Moonshot发布的下列各类信息，Moonshot有权在不通知您的前提下进行删除或采取其他限制性措施。包括Moonshot有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息；Moonshot有理由相信存在试图扰乱正常平台秩序因素的信息；Moonshot有理由相信违反公共利益或可能严重损害Moonshot和其他用户合法利益的信息。

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## **法律适用范围与争议解决**

1. 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2. 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

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## **联系我们**

如您在使用产品时对协议有任何问题，可通过发送邮件至support@moonshot.cn或通过本产品意见反馈渠道或网站上标识的方式与我们联系
